Полный гайд по бизнес моделям (2023)

53 ресурса в основе
Что важно знать и материалы для изучения
Бизнес модель отвечает на вопрос: как компания планирует зарабатывать деньги, и может включать предположения о том, что компания будет и не будет делать, о ее клиентах, конкурентах и технологии, а также о ее сильных и слабых сторонах.
Бизнес модель Остервальдера
Кликабельно
Что важно знать
Канвас бизнес-модели - это инструмент стратегического управления, который помогает компаниям описывать, разрабатывать и анализировать свои бизнес-модели.

Канвас состоит из девяти структурных блоков: ценностное предложение, ключевые виды деятельности, ключевые ресурсы, ключевые партнерства, сегменты клиентов, каналы, взаимоотношения с клиентами, потоки доходов и структура затрат.

Эти блоки организованы в визуальную схему. Они могут использоваться стартапами и существующими предприятиями, включая некоммерческие организации и социальные проекты, для формирования видения своей компании.

Канвас бизнес-модели можно использовать для создания новой бизнес-модели или для анализа и улучшения существующей.

Она также может быть использована вместе с другими инструментами, такими как "Канвас ценностного предложения" и "Lean канвас".

Блок "Ценностное предложение" описывает продукт или услугу, которые компания намерена предложить своим клиентам для удовлетворения их потребностей. Оно должно быть уникальным для компании и выделять ее на фоне конкурентов.

В блоке "Основные виды деятельности" описываются виды деятельности, необходимые для реализации ценностного предложения.

Блок "Ключевые ресурсы" описывает ресурсы, которые компания использует для создания ценности для своих клиентов.

Блок "Ключевые партнерства" описывает альянсы или сети партнеров, которые участвуют в бизнес-модели, и то, что побуждает их быть ее частью.

Блок "Сегменты потребителей" разбивает общий рынок на определенные группы целевых потребителей.

Блок "Каналы" описывает, как клиенты будут получать доступ к ценностному предложению, например, через собственные каналы компании или крупных дистрибьюторов.

Блок "Отношения с клиентами" описывает тип отношений, которые компания поддерживает со своими клиентами, например, транзакционные или долгосрочные.

Блок "Потоки доходов" описывает, как компания будет зарабатывать деньги на целевом рынке, например, путем продажи продуктов или подписки.

Блок "Структура затрат" описывает денежные затраты, которые компания несет в процессе работы в рамках бизнес-модели, включая постоянные и переменные затраты.
Пошаговые материалы:
86 Примеров и шаблонов бизнес моделей
Платформенные бизнес модели
  1. Peer-to-peer бизнес модель: Airbnb, Uber, eBay, Offerup, Freelancer.com,
  2. Бизнес-модель "один на один": TOMS Shoes, Warby Parker
  3. Модель "по запросу": Uber, Postmates, Grubhub
  4. Модель онлайн-рынка: Etsy, eBay, Amazon
  5. Модель онлайн-образования: Coursera, Udemy, Khan Academy
  6. Модель социальных сетей: Facebook, Twitter, Instagram
  7. Модель многосторонней платформы: LinkedIn, Freelancer.co
  8. Оркестратор: Expedia предоставляет платформу, которая объединяет и управляет различными туристическими услугами, такими как перелеты, отели и аренда автомобилей.
Интернет бизнес модели
  1. Модель онлайн-продажи билетов: Ticketmaster, Eventbrite, Fandango
  2. Модель потокового онлайн вещания: Netflix, Hulu, Spotify
  3. ADD-ON: Adobe Creative Cloud предлагает различные программные модули в качестве дополнений к своему базовому продукту
  4. Краудсорсинг: InnoCentive решает сложные бизнес-проблемы с помощью сети глобальных специалистов
  5. Интегратор: Salesforce предоставляет платформу, которая интегрирует и управляет различными бизнес-процессами, такими как управление взаимоотношениями с клиентами и продажами)
  6. Использование данных клиентов: Facebook (использует данные своих пользователей для целевой рекламы и улучшения своих продуктов
  7. Открытая модель: Wikipedia свободная энциклопедия с открытым исходным кодом, финансирование которой зависит от пожертвований и грантов
  8. Open source: Linux бесплатная операционная система с открытым исходным кодом
  9. Revenue share: YouTube делится доходами от рекламы с создателями контента, которые загружают видео на платформу
  10. Дизайн от пользователей: Threadless компания по производству футболок, которая опирается на свое интернет-сообщество для разработки и голосования за новые дизайны футболок.
  11. Без офлайна: Easy Bank предлагает широкий спектр финансовых продуктов через онлайн-банкинг и без филиальной сети. Сводя расходы на инфраструктуру к минимуму, банк может предлагать услуги без комиссий за транзакции и счета.
  12. Геймификация: Duolingo превращает изучения языка в игру, и тем самым повышает вовлеченность
Бизнес модели на основе финансов
  1. Бизнес-модель кассового аппарата: Amazon, Alibaba, Apple
  2. Бизнес-модель Freemium: Zoom, Dropbox, MailChimp, Evernote
  3. Бизнес-модель обратного аукциона: eBay, Priceline, Hotwire
  4. Модель краудфандинга: Kickstarter, Indiegogo, GoFundMe
  5. Аффилированный трафик: Amazon Associates (позволяет частным лицам получать комиссионные за продвижение товаров Amazon и размещение ссылок на них)
  6. Share владение: NetJets позволяет частным лицам приобрести часть самолета и использовать его для личных путешествий
  7. Плата за использование: Netflix взимает плату за каждый просмотренный фильм или телепередачу.
  8. Платите столько, сколько хотите: Radiohead позволили клиентам платить столько, сколько они хотели за альбом "In Rainbows" 2007 года.
  9. Аренда вместо покупки: Zipcar служба совместного использования автомобилей, которая позволяет частным лицам арендовать транспортные средства на час или день
  10. Ориентированный на бедных: Grameen Bank микрофинансовая организация, предоставляющая небольшие кредиты лицам с низким уровнем дохода в развивающихся странах
  11. Донаты: пожертвования от пользователей идут на финансирование Википедии
Традиционные бизнес модели
  1. Франчайзинговая модель: McDonald's, Subway, Gold's Gym
  2. Бизнес-модель кассового аппарата: Amazon, Alibaba, Apple
  3. Бизнес-модель Freemium: Zoom, Dropbox, MailChimp, Evernote
  4. Модель "бизнес для бизнеса" (B2B): IBM, Dell, Cisco Systems
  5. Модель "бизнес для потребителя" (B2C): Walmart, Target, Costco
  6. Модель "бизнес для правительства" (B2G): Lockheed Martin, Raytheon, Northrop Grumman
  7. Модель прямых продаж: Amway, Avon, Mary Kay
  8. Бизнес-модель предприятия: Boeing, Raytheon, SpaceX, Goldman Sachs
  9. Бизнес-модель социального предприятия: Brunello Cucinelli
  10. Бизнес-модель "напрямую к потребителю": Unilever, Apple, Samsung
  11. Модель семейного бизнеса: Ford, Walmart, Estee Lauder, Prada, Comcast
  12. Вертикально интегрированная бизнес-модель цепочки поставок: Amazon, Tesla, Luxottica, Apple, Walmart
  13. Комбинация сети и франчайзинговой бизнес-модели: Starbucks
  14. White label: частные торговые марки в продуктовых магазинах универсальные продукты, которые производятся одной компанией и продаются под маркой другой компании
  15. Бартер: Bartercard -облегчает торговлю и обмен товарами и услугами без использования денег
  16. Кросс продажи: Starbucks рекомендует клиентам дополнительные товары, например, продукты питания или аксессуары, когда они совершают покупку
  17. Продажа впечатлений: Диснейленд продает опыт посещения парка развлечений, а не только входные билеты)
  18. Лицензия: Microsoft (лицензирует свое программное обеспечение пользователям за определенную плату)
  19. Бритва и лезвие: Gillette продает бритвы по низкой цене и получает прибыль от продажи сменных лезвий
  20. Самообслуживание: кассы самообслуживания в продуктовых магазинах позволяют покупателям самостоятельно сканировать и оплачивать свои товары
  21. Магазин в магазине: Macy's фирменные бутики в магазинах, например, магазин Nike или Ralph Lauren.
  22. Ультра лакшери: Louis Vuitton продажа элитных товаров и впечатлений
  23. Один день - одна акция : Woot, Groupon, LivingSocial, Moolala
  24. Коллаборация: Google и Fiat вместе работают над созданием машин с автопилотом
Новые бизнес модели
  1. Модель виртуальной реальности: Oculus VR, HTC Vive, PlayStation VR
  2. Бизнес-модели на основе блокчейна: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
  3. Бизнес-модель лицензирования данных: Twitter
  4. Бизнес-модель скрытого дохода: Google, Facebook, Instagram, Twitter. AirBnB (получает доход от платы за услуги и аренды недвижимости, помимо продажи впечатлений от путешествий)
  5. Айкидо: Whole Foods воспользовался тенденцией здорового питания, предлагая органические и натуральные продукты
  6. From push-to-pull: Just-In-Time inventory management производственная стратегия, которая производит и поставляет продукцию на основе фактического спроса, а не прогнозирования.
  7. Брендинг ингредиентов: Coca-Cola размещает свой бренд на товарах и услугах, в состав которых входят ее ингредиенты, например, мороженое под брендом Coca-Cola
  8. Массовая кастомизация: Nike позволяет клиентам самостоятельно изготавливать продукцию на заказ, используя онлайновый инструмент компании для дизай
  9. Мусор в деньги: TerraCycle перерабатывает и переиспользует отходы в новые продукты.
  10. Без риска: Intersport предлагает бесплатное тестирование лыж в течение дня, эта компания снижает риск того, что клиенты выберут не тот продукт.
Бизнес модели по подписке
  1. Модель подписочного ящика: Birchbox, Blue Apron, Dollar Shave Club
  2. Модель интернет-магазина, основанного на подписке: BarkBox, Stitch Fix, Hello Fresh
  3. Бизнес-модель электронной коммерции на основе подписки: Cratejoy, Birchbox, Blue Apron
  4. Бизнес-модель программного обеспечения на основе подписки: Adobe Creative Cloud, Microsoft Office 365, Salesforce
  5. Бизнес-модель контента на основе подписки: The New York Times, The Wall Street Journal, Forbes
  6. Бизнес-модель видеоигр по подписке: Xbox Game Pass, PlayStation Plus, Nintendo Switch Online
  7. Бизнес-модель музыкального бизнеса на основе подписки: Spotify, Apple Music, Pandora
  8. Бизнес-модель книжного бизнеса на основе подписки: Amazon Kindle Unlimited, Scribd, Audible
  9. Бизнес-модель, основанная на подписке на предметы роскоши: Rent the Runway, The Honest Company, FabFitFun
  10. Бизнес-модель доставки еды по подписке: Hello Fresh, Blue Apron, Plated
  11. Бизнес-модель доставки продуктов питания по подписке: Peapod, Instacart, Shipt
  12. Бизнес-модель уборки дома по подписке: Homejoy, Merry Maids, The Cleaning Authority
  13. Бизнес-модель автомойки по подписке: MobileWash, Luxe, Washio
  14. Бизнес-модель по уходу за домашними животными по подписке: Rover, Furry Ventures, PetSmart
  15. Бизнес-модель персональных тренировок по подписке: ClassPass, Personal Trainer on Demand, Trainiac
  16. Бизнес-модель карьерного коучинга по подписке: LinkedIn Learning, CoachUp, The Muse
  17. Бизнес-модель образования по подписке: Khan Academy, Coursera, edX
  18. Бизнес-модель юридических услуг по подписке: LegalZoom, Rocket Lawyer, Avvo
  19. Бизнес-модель страхования на основе подписки: Metromile, Lemonade, Hippo
  20. Бизнес-модель здравоохранения на основе подписки: One Medical, Forward, Oscar Health
  21. Бизнес-модель косметических коробок по подписке: Birchbox, Ipsy, Sephora Play
Пошаговые материалы:
Как выбрать бизнес модель
Выбранная вами бизнес-модель должна соответствовать потребностям и ожиданиям ваших клиентов.

Подумайте, как ваши клиенты покупают и к чему они восприимчивы (например, дорогие покупки, повторяющаяся подписка, бюджетный продукт).

Анализируйте рыночный потенциал и конкуренцию, чтобы увидеть, как другие компании получают доход, а также учитывайте потенциал для инноваций и революционных изменений.

Четко определите своего идеального клиента и поймите, как лучше всего получить к нему доступ

Четко сформулируйте свое ценностное предложение и объясните, почему клиенты должны выбирать именно ваш бизнес, а не другие.

Рассмотрите различные каналы сбыта и то, как они повлияют на ваши доходы и расходы.

Рассмотрите несколько источников дохода и поэкспериментируйте с разными моделями, пока не найдете ту, которая подходит для вашего бизнеса.

Рассмотрите возможные стратегические партнерства и отношения, которые могут быть важны для вашей бизнес-модели.

Шаги по выбору успешной бизнес-модели включают в себя:
1 Оценку ценности решения на целевом рынке,
2 Подтверждение того, что продукт решает проблему,
3 Тестирование канала и стратегии поддержки,
4 Общение с отраслевыми экспертами и инвесторами,
5 Запуск пилотного или локального развертывания,
6 Сбор рекомендаций клиентов
Бизнес модели и стартапы
Что важно знать
Существует три основных способа распространения программного обеспечения: локальный, облачный и гибридный:

  • Локальное программное обеспечение устанавливается и запускается в рамках внутренней инфраструктуры клиента.
  • Облачное программное обеспечение поставляется через интернет и доступно через веб-браузер.
  • Гибридное программное обеспечение сочетает в себе элементы как локального, так и облачного распространения.
Исходный код программного обеспечения может быть проприетарным или с открытым исходным кодом.

Потоки доходов для программных продуктов могут включать:
  • Доход от рекламы: генерируется за счет рекламы, показываемой пользователям
  • Продажи: единовременная плата за программное обеспечение
  • Подписки: периодическая плата за доступ к программному обеспечению.

Взаимодействие в бизнес-модели может быть по принципу "один ко многим" или "многие ко многим":
  • Один ко многим: поставщик напрямую решает проблемы клиента (например, Trello, Microsoft Office).
  • Многие ко многим: компания создает платформу для встречи конечных поставщиков и клиентов (например, Airbnb, Uber).
Компании-разработчики программного обеспечения могут быть ориентированы как на другие предприятия (B2B), так и на потребителей (B2C).

Программное обеспечение Freemium является бесплатным для использования, но имеет премиум-функции, требующие оплаты.

Платформенные бизнес-модели предполагают создание рынка или экосистемы для других компаний или частных лиц, которые могут продавать свои продукты или услуги.

Программное обеспечение с открытым исходным кодом может быть монетизировано за счет платы за настройку, поддержку и обслуживание, а также за счет создания дополнительных источников дохода.

Некоторые возможные источники дохода для компаний-разработчиков программного обеспечения включают:
  • Одноразовые лицензионные платежи: клиент платит конечную цену за установку программного обеспечения.
  • подписка: периодическая плата за доступ к программному обеспечению
  • Плата за использование: плата, основанная на количестве или типе использования программного обеспечения.
  • Реклама: доход, получаемый за счет рекламы, показываемой пользователям.
  • Freemium-модели: программное обеспечение, которое является бесплатным для использования, но имеет премиум-функции, требующие оплаты.
  • Платформенные бизнес-модели: создание рынка или экосистемы для других компаний или частных лиц для продажи своих продуктов или услуг.
Корпоративные услуги, поддержка и консалтинг также могут быть источниками дохода для компаний, особенно для компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения с открытым исходным кодом.

Бизнес-модели состоят из трех основных элементов: модели создания ценности, модели прибыли и логики бизнеса.

  • Модель создания ценности предполагает определение целевых клиентов и предложения, которое создаст для них ценность.
  • Модель прибыли - определение источников дохода и структуры затрат.
  • Логика бизнеса предполагает достижение целей прибыли и роста
Бизнес-модели будущего будут в большей степени ориентированы на близость к клиентам, в которых агенты по работе с клиентами будут использовать данные, чтобы находить и предлагать решения, которые сделают их лучше.

Пошаговые материалы:
Как вам этот материал?

Другие материалы по теме "Бизнес"

Что это такое и как его развить
Что надо знать о маркетинге основателю компании
Что такое стратегия и как ее написать
Какие упражнения надо проделать для стратегии
Как посчитать и на что обратить внимание
Как посчитать стоимость юнита для айти продукта
На что влияет и как считать без финансиста
Поделитесь своими материалами или спросите совета в комментариях: