OKR: как внедрить в командах
Подборка примеров OKR для различных подразделений и продуктов
Содержание:
Что такое OKR
OKR это способ, как компании и люди могут выставить себе крутые цели и следить за тем, как они их достигают.
Что означают буквы в аббревиатуре OKR:
Что означают буквы в аббревиатуре OKR:
- Цели (Objectives): Это большие мечты или задачи, которые нужно выполнить. Они должны быть захватывающими и заставлять стремиться к лучшему.
- Ключевые Результаты (Key Results): Это конкретные вещи, которые можно измерить, чтобы понять, достигли ли вы своих целей. Они должны быть достаточно трудными, но выполнимыми.
- ОКR можно ставить на разных уровнях, от одного человека до всей компании.
- OKR пересматривают каждые несколько месяцев, чтобы посмотреть, как всё идет и что можно улучшить.
- OKR помогают всем быть на одной волне и понимать общие цели компании.
- Помогают сосредоточиться на самом важном.
- Улучшают общение в компании, потому что все знают, к чему стремятся.
- Легко менять и обновлять, чтобы подстроиться под новые условия.
Опыт компаний как они внедряли OKR
В разных компаниях методология OKR при внедрении меняется под реалии в которых работает бизнес.
Некоторые даже приходят к выводу что OKR это не для них.
Изучить опыт можно по первоисточникам:
Некоторые даже приходят к выводу что OKR это не для них.
Изучить опыт можно по первоисточникам:
Гайды по OKR
Крайне советую прочитать хотя бы один из гайдов, чтобы сложилась общая картина.
Но самое важное, это осознавать шаги для внедрения OKR:
Понимание и поддержка руководства:
Если топы компании не поддерживают процесс внедрения, все остальное будет бессмысленно Обучение команды:
Проведите тренинги или мастер классы, чтобы команды поняли, что такое OKR и как их правильно использовать.
Определение целей:
Цели должны быть амбициозными, но достижимыми, и вдохновлять команду на развитие. Не перегните палку с амбициями, чтобы OKR не выглядели прям совсем недостижимыми.
Формулировка измеримых ключевых результатов:
Ключевые результаты должны быть конкретными, измеримыми и реалистичными. Нужны цифры и метрики. Или ответ на вопрос выполнены ли они или нет должен быть бинарным (да/нет) Регулярные проверки:
Добавьте всем в календари регулярные встречи для отслеживания прогресса и обсуждения OKR.
Гибкость и адаптивность:
OKR, который вы составили в начале года не всегда может отвечать требованиям бизнеса в конце года. Будьте готовы адаптировать OKR в ответ на изменения в бизнесе или рыночных условиях.
Культура обратной связи:
Создайте культуру, в которой сотрудники могут открыто обсуждать достижения и трудности. Не замалчивайте если OKR сильно не дотягивает до целевых показателей
Интеграция с другими процессами:
Убедитесь, что OKR интегрированы с другими бизнес-процессами, такими как бюджетирование и планирование.
Празднование успехов:
Признавайте и отмечайте достижения, чтобы мотивировать команду. Людям важно понимать что команда прогрессирует.
Постоянное улучшение:
Анализируйте, что работает, а что нет, и постоянно улучшайте процесс работы с OKR.
Но самое важное, это осознавать шаги для внедрения OKR:
Понимание и поддержка руководства:
Если топы компании не поддерживают процесс внедрения, все остальное будет бессмысленно Обучение команды:
Проведите тренинги или мастер классы, чтобы команды поняли, что такое OKR и как их правильно использовать.
Определение целей:
Цели должны быть амбициозными, но достижимыми, и вдохновлять команду на развитие. Не перегните палку с амбициями, чтобы OKR не выглядели прям совсем недостижимыми.
Формулировка измеримых ключевых результатов:
Ключевые результаты должны быть конкретными, измеримыми и реалистичными. Нужны цифры и метрики. Или ответ на вопрос выполнены ли они или нет должен быть бинарным (да/нет) Регулярные проверки:
Добавьте всем в календари регулярные встречи для отслеживания прогресса и обсуждения OKR.
Гибкость и адаптивность:
OKR, который вы составили в начале года не всегда может отвечать требованиям бизнеса в конце года. Будьте готовы адаптировать OKR в ответ на изменения в бизнесе или рыночных условиях.
Культура обратной связи:
Создайте культуру, в которой сотрудники могут открыто обсуждать достижения и трудности. Не замалчивайте если OKR сильно не дотягивает до целевых показателей
Интеграция с другими процессами:
Убедитесь, что OKR интегрированы с другими бизнес-процессами, такими как бюджетирование и планирование.
Празднование успехов:
Признавайте и отмечайте достижения, чтобы мотивировать команду. Людям важно понимать что команда прогрессирует.
Постоянное улучшение:
Анализируйте, что работает, а что нет, и постоянно улучшайте процесс работы с OKR.
Примеры OKR для разных компаний
OKR для разных функций, членов команды, ролей и индустрий будут разными. При составлении своих OKR будет полезно глянуть на примеры из своей отрасли:
Отличия OKR от KPI
KPI (ключевые показатели эффективности) и OKR (цели и ключевые результаты) — это оба инструмента для измерения успеха, но они используются по-разному.
KPI:
OKR:
Итак, KPI — это то, как вы отслеживаете текущую работу, а OKR — это ваши цели и планы на будущее.
KPI:
- KPI — похож на спидометр в машине. Он показывает, насколько хорошо компания справляется с текущими задачами. Например, сколько продаж сделало кафе за месяц.
- KPI обычно более конкретны и фокусируются на эффективности текущих процессов.
- Они могут быть долгосрочными и часто связаны с ежедневной работой.
OKR:
- OKR — это больше похоже на ваш список желаний на будущее. Они описывают, куда вы хотите добраться и как понять, что вы туда пришли. Например, цель кафе может быть "Стать самым популярным кафе в районе" с ключевыми результатами, чтобы измерить это.
- OKR часто более амбициозны и могут включать новые инициативы или проекты.
- Они обычно устанавливаются на квартал или год и ориентированы на рост и развитие.
Итак, KPI — это то, как вы отслеживаете текущую работу, а OKR — это ваши цели и планы на будущее.
Как вам материалы?
Об авторе: